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Las preguntas frecuentes más populares

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¿Cómo funciona SéGran-d?

SéGran-d es una plataforma de servicios de consultoría empresarial donde consultores expertos podrán ofrecer e impartir sus respectivas consultorías mientras que los cientes podrán tener acceso a una variedad de servicios según las categorías disponibles y así elegir la que mas se adecue a sus necesidades.

¿Qué es una consultoría?

La consultoría es un servicio de asesoría especializada e independiente al que recurren las empresas en diferentes industrias con el fin de encontrar soluciones a uno o mas de sus problemas de negocio o necesidades empresariales. Dicho servicio se sustenta en la innovación, la experiencia, el conocimiento, las habilidades de los profesionales, los métodos y las herramientas implementadas.

¿Mi información esta protegida con SéGran-d?

Le aseguramos a nuestros usuarios que toda la información suministrada en esta plataforma esta bien protegida.

¿Cómo contactar con SéGran-d?

SéGran-d.com es una plataforma digital y todas las consultas se pueden realizar a través de los medios de contacto que tenemos disponibles en nuestro sitio web: WhatsApp, Formularios de Contacto, Chat Online. Al mismo tiempo disponemos nuestras oficinas físicas, que no estan disponibles para atención al público por el mismo hecho de ser una plataforma virtual, pero para otros casos, los puntos de contacto son los siguientes:

¿Cómo encuentro el servicio y el consultor adecuado?

Empieza indicando en que área empresarial necesitas consultoría de la mano de un experto y usa los diferentes filtros que te ponemos a tu disposición.

Si tienes dudas no te preocupes ¡En SéGran-d estamos para ayudarte! Usa nuestro servicio de consultor SéGran-d haciendo click aquí para recibir asesoramiento gratuito y así dar con el tipo de consultoría que mas se acople a tus necesidades y objetivos.

¿Cómo se lleva a cabo el servicio de consultoría?

Cada servicio de consultoría es distinto ya que son servicios propios de los consultores expertos en la plataforma. No obstante, el primer encuentro se llevara a cabo dentro de nuestro espacio virtual tras previa agenda de la sesión de trabajo y a través de videoconferencias habilitadas por Zoom Video Communications.

¿Cómo pago un servicio de consultoría?

En el momento en el que selecciones el servicio de consultoría acorde a tus necesidades, podrás realizar el pago mediante nuestro botón de pago virtual y las plataformas de pago habilitadas.

Te recordamos que los servicios comprados tienen una vigencia de dos meses a partir de su contratación y una vez llegada la fecha de expiración, no sera posible recuperar las sesiones de trabajo pendientes.

¿Qué necesito par realizar la cosultoría?

Para tener la mejor experiencia, a continuación, te indicamos algunos requerimientos técnicos a tener en cuenta:

  • Conectarse iniciando sesión en www.segran-d.com a través de un ordenador de mesa, portátil, Tablet Androi o Ipad o dispositivo móvil.
  • Utilizar el navegador Google Chrome.
  • Tener la aplicación Zoom descargada.
  • Algunos antivirus bloquean el acceso a la cámara y el audio, así que durante la sesión de videoconferencia recomendamos no habilitarlos.

¿Qué ocurre su cancelo una sesión de trabajo?

Podrás cancelar una sesión de trabajo hasta  horas antes del inicio de esta. Te recordamos que tanto tu tiempo como el de nuestros consultores es valioso, por eso en cuanto sepas que no podrás presentarte a la sesión, avísanos con suficiente antelación. Si no acudes a la sesión de trabajo o cancelas con muy poca antelación, el consultor y SéGran-d pueden reservarse el derecho a reclamar la no recuperación de esa sesión.

Cancelación de la sesión de trabajo por parte del consultor

Si la disponibilidad de tu consultor ha cambiado o ha cancelado la sesión de trabajo, ponte en contacto con nosotros a través de example@segran-d.com para que revisemos tu caso y te asistiremos con una solución.

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